Уважаемые клиенты!

Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества Согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь №778 от 14.06.2002г. изделия из ПВХ, (Окна, двери, балконные рамы), металические двери надлежащего качества не подлежат возврату и обмену. Все замечания по количеству, качеству, ассортименту и стоимости полученного товара принимаются только при получении заказа. в случае если при доставке товар оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, либо повреждения при транспортировке, Вы вправе отказаться от доставленного товара на месте, либо произвести обмен/возврат на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его на складе. Если аналогичный товар надлежащего качества на складе отсутствует, Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества, либо дождаться появления необходимого товара на складе.

Обмен / возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации в течение гарантийного срока скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РБ «О защите прав потребителей»; Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно.

Гарантия на монтаж:
Срок гарантии 18 месяцев в рамках договора, со дня установки (монтажа) изделия ПВХ.

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.

Остались вопросы?

По всем интересующим Вас вопросам обращайтесь к нашим специалистам по телефонам: +375 (33) 343-76-19 / +375 (29) 908-72-87